12.04.2014 | 09:54 Uhr · 552 Views · von Martin Nyhof
Martin Nyhof (Nordhorn)
Einschreiben RG795110215DE Verschwundene Ware
Ich habe bei eBay Ware ersteigert. Leider kam die Ware bei mir nicht an. Ich wünsche der Deutschen Post viel Spaß mit meinen Ü-Ei-Figuren. (43 Stück) Ein Einschreiben von mir ist auch verschollen. Jetzt schreibt mit die Post, ich kriege das Geld nicht ersetzt Ich bin sauer! Dabei sind Einschreiben versichert, oder? Bitte um Antwot
Meine Forderung
Entschädigung für Einschreiben und Figuren
Kommentar
12.04.2014 | 19:27 Uhr · Dorfschlumpf
Vertragspartner der Post / DHL ist der Absender, nicht der Empfänger.
Ansprüche kann daher nur der Absender geltend machen.
Dieser sollte sich ggf. mit dem Kundenservice der Post / DHL in Verbindung setzen.
Email: kundenservicekonzernleitung@deutschepost.de
Soweit Sie Ware über eBay nicht erhalten haben, sollten Sie sich mit dem Verkäufer über eBay bzw. PayPal in Verbindung setzen und dort Kaufpreiserstattung einfordern.
Ansprüche kann daher nur der Absender geltend machen.
Dieser sollte sich ggf. mit dem Kundenservice der Post / DHL in Verbindung setzen.
Email: kundenservicekonzernleitung@deutschepost.de
Soweit Sie Ware über eBay nicht erhalten haben, sollten Sie sich mit dem Verkäufer über eBay bzw. PayPal in Verbindung setzen und dort Kaufpreiserstattung einfordern.
Kommentar
03.05.2014 | 11:40 Uhr · Martin Nyhof
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst