Strom- Abrechbung

Werte Damen und Herren. Seit Tagen bemühe ich mich von der almado-ENERGY GmbH eine Antwort auf meine Fragen zu bekommen. Leider immer wieder vergebens.

Da wir zum 1. Juni nach Magdeburg ziehen und hier unser Haus verkaufen. Würde ich schon gerne wissen wie mein Abrechnungsstand von 2013 ist und wie wir uns zum Umzug zur Abrechnung verhalten sollen.

Meine letzte Mail wurde bisher nicht beantwortet.

Hier noch einmal der Text, den ich in den kommenden Tagen noch einmal als Einschreiben mit Rückantwort senden werde.

Txt des Schreibens

Udo Grundt

Blumstr 28

Rathenow

14712

Kundennummer: 13207G1235

Vertragsnummer: 11211018074 Rathenow, den 04.04.2014

Werte Damen und Herren

Da ich von Ihnen in letzter Zeit nur hingehalten werde mit folgenden

Mails:

Vertragsnummer: 11211018074

Sehr geehrter Herr Grundt,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir werden Ihr Anliegen sorgfältig überprüfen und Sie bei Rückfragen kontaktieren. Wir bitten um etwas Geduld und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr almado-ENERGY Team

Das war am 21.01.am 22.02-

Auf Grund meines Bankentzuges habe ich am 23.03 eine Antwort bekommen bezüglich der weiteren Bezahlungm aber auf meine Fragen

1. Abrechnung 2013 habe ich bis Heute keine Information bekommen.

2. 2. Wie ich mich verhalten soll, da wir aus Rathenow ausziehen.

Heute überweise ich Ihnen noch einmal 90.00 Euro, und heute kann ich Ihnen unvervbindlich mitteilen, dass wir den Umzugstermin 01.06.2014 vorgesehen haben. An diesen Tag übermittlere ich Ihnen den Zählerstand.

Und hoffe doch dann eine Abrechnung zu bekommen.

Mit allen anderen Anbietern (Gas Wasser) bin ich in Verbindung per Mail

gewesen und habe auch Antworten bekommen. Mit Ihnen ist das ja leider nicht mehr möglich.

Mit freundlichen grüßen Udo Grundt

Mit freundlichen grüßen Udo Grundt