10.04.2014 | 14:16 Uhr · 3204 Views · von Ulrich Hippchen

AOT-Software (Hamburg)

Produkt Key für Windows 7 PRO bereits von Dell gesperrt

Windows 7 Professional 32-Bit am 05.03.2014 bestellt, Bestellbestätigung vom gleichen Tag. Lieferung durch Hermes nach 14 Tagen am 19.03.2014. Das alleine ist schon nicht nachvollziehbar.

Windows 7 Pro am 05.04.2014 erfolgreich auf alten XP-Laptop installiert.

Aktivierung über Internet führte zu folgendem Fehler:
"Der eingegebene Produkt Key wurde für die Verwendung durch Dell gesperrt. "

Der Versuch der Aktivierung über das Automatische Microsoft-Telefonsystem schlug ebenfalls fehl. Der abschließende Hinweis nach Eingabe der Aktivierungs-Ziffern lautete

"Evtl. handelt es sich um eine Raubkopie".

Dass dies kein Einzelfall ist, zeigen ähnliche Beschwerden im Internet.

Meine Forderung

Umgehende Zusendung eines gültigen Produkt Key, andernfalls Erstattung der Kaufkosten