02.05.2014 | 17:18 Uhr · 680 Views · von Isabell Pfüller

myBBQStore (Bremen)

Mybbqstore24.de - BESTELLT, BEZAHLT, KEINE WARE

Die Bestellung vom 29. März 2014 wurde sofort von mybbqstore24.de bestätigt und von mir per Vorkasse überwiesen (5% Nachlass). Seither erfolgte keine Lieferung, keine Antwort auf meine wiederholten Anfragen und definitiv keine Kontaktaufnahme.

Ausführliche Beschwerde:

Guten Tag Frau Rosa Schurgast und Herr Frank Schurgast,

ich widerrufe hiermit meine Bestellung 414896 vom Samstag, 29. März 2014 und fordere Sie auf, den Betrag in Höhe von 149,65 € bis zum 18. April auf mein Bankkonto zurück zu zahlen!

Grund: Nichtlieferung / Nichterfüllung (angegebene Lieferzeit: 3 Tage)

Meine Bestellung wurde am 29. März um 22:52 von Ihnen bestätigt, mit Antwort-Mail vom 29. März 23:04 habe ich Sie über die erfolgreich vorgenommene Vorauszahlung in Höhe von 149,25 € informiert (Zahlungsbeleg siehe Anhang).

Wiederholte Mailanfragen vom 3. und 7. April nach dem Status der Bestellung beantworteten Sie nicht. Über 20 Anrufe zu verschiedensten Uhrzeiten blieben erfolglos (besetzt), auf meine Nachricht auf Ihren Anrufbeantworter folgte keine Reaktion.

Überweisen Sie den Betrag von 149,65 € auf diese Bankverbindung mit Zahlungseingang bis zum 18. April 2014

Bankverbindung

Kontoinhaber: XXXXXXXXXXX

IBAN XXXXXXXXXXXXXXXX

BIC XXXXXXXXX

Kontonummer XXXXXXXXX

Bankleitzahl XXXXXXXX

Kreditinstitut XXXXXXXX

Eine Kopie dieser Mail werde ich unter www.reclabox.com veröffentlichen, um andere Kunden vor Ihren Machenschaften zu warnen. Weiterhin ist die Strafanzeige bei der Polizei bereits vorbereitet und wird am 19. April automatisch erfolgen, sollten Sie der Rückerstattung nicht nachkommen.

Ich behalte mir vor, über meinen Anwalt weitere Ersatzansprüche gegen Sie geltend zu machen, sowie diesen Sachverhalt in Verbraucherforen zu veröffentlichen. Zu guter Letzt werde ich bei Deutschlandsbesteshops und anderen, offensichtlich zu Unrecht genutzten Gütesiegeln auf Ihrer Homepage und dem Verbraucherschutz Beschwerde gegen Sie einreichen. Anhand der veröffentlichten Beschwerden anderer Geschädigter lässt sich methodisches verdächtiges Vorgehen Ihrerseits unterstellen! Siehe http://de.reclabox.com/firma/2731-myBBQStore uvm.

Meine Forderung

Sofortige Erstattung des Kaufpreises 149,65 €!

Firmenantwort

02.05.2014 | 20:36 Uhr · Rosa Schurgast Handel & Vertre...

Sehr geehrte Frau Pfüller,

wir wissen nicht was Sie zu Ihrer Beschwerde hier veranlasst. Nach Ihrem Widerruf vom 11.04.2014 haben wir Ihre Gutschrift ordnungsgemäß nach unseren AGB und fristgerecht angewiesen.

Die Gutschrift erfolgte auf das Konto IBAN DE23120300001004981120.

Mit freundlichen Grüssen

O. Degenhardt