18.04.2014 | 13:16 Uhr · 539 Views · von Stephan Marchl

Eon Energie Deutschland (München)

Kaltaquise

Am Samstag morgen kam ein Anruf von der E.on Energie Deutschland mit Vorwahl 040. Die Dame nannte keinen Namen und wollte meinen Mann sprechen. Der ist aber nicht da, daraufhin fragte sie wann er zu erreichen sei, ich habe geantwortet das er länger weg ist, daraufhin wurde aufgelegt. Das ganze ging im Befehlston und sehr schnell sowie unfreundlich von statten, so war mir jede Möglichkeit nach Rückfragen genommen. Mich würde interessieren wie man an die Daten kommt, da es sich um eine Geheimnummer handelt.

Meine Forderung

Löschen der Daten

Firmenantwort

29.04.2014 | 11:45 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH

Sehr geehrter Herr Marchl,

es tut uns leid, dass Sie sich durch unsere Anrufe belästigt fühlen. Dies war nicht unsere Absicht.

Wie viele im Wettbewerb stehenden Unternehmen, nutzen auch wir unterschiedliche Vertriebskanäle. Wir möchten mit unseren telfonischen Angeboten auf unsere Produkte aufmerksam machen, ohne jemanden zu belästigen. Wir bedauern, dass Sie dies so empfunden haben und werden dies zukünftig unterlassen. Ihre Daten haben wir gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen

E.ON Energie Deutschland GmbH