Keine Jahresabrechnung

Almado verlangt von mir die 12. Abschlagszahlung, obwohl ich schon nach 11 Monaten den kompletten Paketpreis bezahlt habe. Im 12. Monat sollte die Jahresabrechnung erfolgen, diese steht aber aus, obwohl ich den Zählerstand mitgeteilt habe.

Statt dessen kommen nur Mahnungen bezüglich einer 12. Abschlagszahlung. Beschwerden laufen ins Leere, eMails werden nicht beantwortet, telefonisch nicht erreichbar, Drohungen mit Inkassounternehmen. Vom vertraglich vereinbarten Neukundenbonus von 25 % ist nix zu sehen!