Noch nicht mal die Möbel richtig auseinander bauen können.

Die teure Vitrine von Hülsta nicht richtig auseinander gebaut und mit Schubladen, die eine Glasfront haben kaputt eingepackt und verladen. Schaden von 180,00€ nur für eine Schubladenfront. Danke Porta!

Meine Forderung

Die Tischler oder wer dort auch arbeitet sollten sich mehr Mühe geben bei Ausstellungsstücken

Firmenantwort

17.06.2014 | 10:48 Uhr · Porta Möbel

Sehr geehrter "Dimi",

seit vielen Jahren arbeiten wir in unseren Verkaufshäusern sehr intensiv daran, die Beratungs- und Servicequalität unseres Unternehmens zu verbessern. Dabei liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden ganz besonders am Herzen.

Umso mehr bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie bei dem Abbau Vitrine auf sich nehmen mussten und möchten uns dafür an dieser Stelle ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.

Bitte teilen Sie uns per Email an google@porta.de Ihre Kaufvertragsnummer mit und wir werden uns umgehend mit unserem Servicecenter in Verbindung setzen!

Viele Grüße
Ihr porta Team