Für 24 Stück große Werbung und dann nichts

Heute sollte es Stapelstühle aus Metall zu 22. - Euro lt. Werbung im real Neuruppin geben. Ich fahre 4o km, bin um 7.10 Uhr im Markt und die Stühle sind ausverkauft. Der sehr nette Marktleiter hatte nur 24! Stühle zugewiesen bekommen. Er rief die Hotline an und gab mir die junge Frau am Telefon. Nur sie konnte auch nichts weiter tun, als meine Beschwerde weiterzuleiten. Soll das kundenorientiert sein? - oder Leute verarschen? Welcher Manager hat sich denn das ausgedacht, für dieses große Einzugsgebiet nur 24 Teile zuzuweisen? Nicht nur mein Ärger über die unnötige Fahrt und die Spritkosten für nichts, sondern auch die Mitarbeiter im Markt werden ja von den zu Recht ungehaltenen Kunden genervt und müssen sich für ein unfähiges Managemet entschuldigen. Man bekommt ja noch nicht einmal eine Telefonnummer vom nächsten Vorgesetzten z. B. Bezirksleiter o. ä. Selbst die Geschäftsführung ist auf keinem Weg erreichbar. Da ist ja Kaufland noch besser kundenorientiert. Ich hoffe auf eine Antwort von dem Verantwortlichen und wünsche ihm für seine Zukunft ein besseres Bestellsystem.

Meine Forderung

6 Stapelstühle aus Steckmetall für 22. - Euro