25.04.2014 | 18:26 Uhr · 179 Views · von Kunden-Nr 024060
Telco-Tec (Berlin)
Noch immer kein Rückgeld nach 5 Wochen erhalten!
Warte nun seit über einem Monat auf meine Rückbuchung. Ich habe ein Radio bestellt, das erst in 3 Monaten bei mir sein sollte, daraufhin habe ich den Auftrag fristgerecht storniert (Stornierung von Telco-Tec bestätigt). Ich habe schon etliche Anfragen an das Support Center gestellt, mit der Antwort „Ich habe Ihre E-Mail an unsere Buchhaltung weitergeleitet“. Wenn in den nächsten 7 Tagen keine Rückbuchung erfolgt, werde ich einen Anwalt hinzurufen müssen.
Meine Forderung
Volle Rückerstattung wie von Ihnen versprochen