07.05.2014 | 16:33 Uhr · 109 Views · von Paul Geier

klarmobil (münchen)

Rückzahlung erst nach Monaten

Hallo

Vorsicht bei klarmobil, wenn euch eine Rückzahlung von überwiesenem Geld versprochen wird.

Seit gut 2 Monaten verspricht mir diese Firma 15,- € zu überweisen.
Zahlreiche Mails werden mit dem lapidaren Satz ". wurde an die Buchhaltung weitergeleitet. " beantwortet.
Sieht so ein Kundendienst aus, der den Namen verdient?
Eins ist klar: klarmobil nie wieder

Meine Forderung

Zahlt mir endlich die versprochenen 15. - €

Firmenantwort

13.05.2014 | 07:11 Uhr · Klarmobil

Hallo Herr Geier,

mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Gern geben wir das zur Klärung weiter. Mögen Sie uns hierzu Ihre Daten mitteilen. Bitte an forum@klarmobil.de.

Mit freundlichen Grüssen

L. Frehe

Ihr klarmobil.de Team

Kommentar

16.05.2014 | 15:21 Uhr · Paul Geier

Guten Tag,
die Firma hat zwar gemailt, daß sie die geforderten 15 @ zur Zahlung anweisen werde.
Diese Nachricht habe ich aber vor 4 Wochen auch schon erhalten.
Bisher hat sich leider noch nichts getan.
Viele Grüße
Paul Geier

Kommentar

08.06.2014 | 16:29 Uhr · Paul Geier

Hallo,
Nach Ihrem Einsatz ging es Ruck Zuck.
Vielen herzlichen Dank für die Hilfe.
Ich kann Sie nur weiter empfehlen.
Schöne Grüße aus München