12.05.2014 | 10:53 Uhr · 1051 Views · von Jens Lingott

Wohnen & Garten Andreas Rathjen (Heiligenstedten)

keine Rückerstattung Kaufbetrag wegen Nichtlieferung

Nach Internetbestellung bei WUGOS.de/Wohnen & Garten Andreas Rathjen sowie Bezahlung der vollen Kaufsumme geschah. NICHTS!

Der o. G. drückt auf allen bekannten Tel. -Nr. die Anrufer weg, ist nicht via Mail erreichbar.

Nach Recherche gelingt Kontakt über Handy-Nr. aus dem Internet - sehr unfreundlich, aufbrausend wird der Kunde schamlos angelogen (Wäre wäre an Spedition übergegen & diese kontaktiert den Kunden. Name u. Tel.Nr. Der Spedition werden jedoch nicht genannt!) und somit weiter hingehalten.

Es bleibt wohl nur der Weg über den Anwalt!

Meine Forderung

Rückerstattung Kaufbetrag

Kommentar

14.05.2014 | 13:37 Uhr · Jens Lingott

Nach Fristsetzung per Einschreiben erfolgte mittlerweile Lieferung. Erstklassige Ware!
Als Resümee bleibt: Mangelhafte Kommunikation seitens Verkäufer, aber letztlich zufriedenstellende Lösung!