Kein Umtausch

Wir haben am 04.05.2014 bei Poco in Ahlen mehrere Sachen gekauft, darunter ein Rollo-Thermo VD Klebe/Klemm.

Nachdem wir es ausgepackt haben, haben wir festgestellt das dieses Rollo zu kurz ist. Heute am 10.05.2014 war ich bei Poco und wollte dieses umtauschen. Die Antwort von den Verkäuferinnen und der Marktleitung war: "Nein geöffnete Sachen tauschen wir nicht um. " Dazu noch in einem patzigen Ton.

Jedes andere Geschäft tauscht sowas wieder um! Das Rollo ist komplett und den Kassenbon hatte ich auch dabei.