Rückgabe wird nicht bearbeitet

Obwohl ein Werkzeugkoffer wegen Nichtgefgallens innerhalb der 14 tägigen Rückgabezeit retourniert und die Ware von DHL am 29.4.14 bei Plus eingeliefert wurde, habe ich bis heute weder Nachricht noch Geld erhalten.

Bisher kam es diesbezüglich zu 4 Telefonaten, jedes Mal wurde ich um 48 Stunden vertröstet, letztmalig am 13.5.14.

Mal ist mir der falsche Paketaufkleber zugesandt worden, mal ist das Paket fehlgeleitet worden oder aber der Hersteller hat die Einlieferung noch nicht bestätigt.

Ich werde Plus jetzt schriftlich letztmalig zur Rückzahlung auffordern, andernsfalls einen Anwalt bzw. PayPal einschalten.