Paket.de kein antwort auf Support anfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich kann seit monaten meine Adresse nicht ändern, geschweige denn mich für das DHL Bonusprogramm anmelden.

Die Felder unter Meine Daten (paket.de) sind ausgegraut.

Die Goldcard habe ich bereits vor einigen Wochen erhalten.

Ich habe bereits zweimal über das Kontaktformular mein Problem geschildert.

Passiert ist aber leider nichts.

Mit freundlichen Grüßen