Schlechter unfreundlicher Kundenservice

Seit Anfang April beantrage wöchentlich per Telefon und Mail eine Rechnung für meinen Handyvertrag. Ich bekomme Rechnungen für andere Monate, mir fehlt jedoch die Rechnung für Februar. Heute wurde ich von einem der Mitarbeiter angeschnautz. Das ist wirklich das Letzte.