21.05.2014 | 13:01 Uhr · 446 Views · von Andreas Nowak ANNOS Research
Schottensoft GmbH (Bienenbüttel)
Keine Lieferung trotz Bezahlung per Vorkasse
Am 22.04.2014 habe ich bei der Firma folgenden Artikel bestellt und am selben Tag per Vorkasse bezahlt.: Windows 7 Home Premium inkl. SP1 - Deutsche Vollversion - 32-Bit/64-Bit
Bis heute ist keine Lieferung erfolgt, obwohl sofortige Lieferung nach Geldeingang zugesagt, auf Nachfragemails wird nicht reagiert und eine telefonische Kontaktaufnahme unmöglich, obwohl sie innerhalb der Geschäftszeiten erfolgte.
Im Netz habe ich übrigens viele sehr ähnlich gelagerte Fälle gefunden - leider zu spät.
Ich halte diesen Internethändler für absolut nicht integer und eigentlich sollte die Ausübung seiner Tätigkeit unterbunden werden.
Meine Anfrage der Stornierung der Buchung wurde von dieser Firma abgelehnt!
Es ist kein Kontakt per Mail oder Telefon möglich.
So kann ich mir auch Geld beschaffen!
Eine Frechheit! Das so ein Laden eine Zulassung in Deutschland bekommt!
Meine Forderung
Erstattung oder sofortige Lieferung innerhalb der nächsten 3 Werktage!
Kommentar
06.06.2014 | 10:49 Uhr · Andreas Nowak ANNOS Research
Das Telefon läuft ständig auf den Anrufbeantworter!
Eine Frechheit, dass sich so eine Firma in Deutschland ansiedeln kann!
Welche weiteren Schritte kann ich denn unternehmen?
Die Stornierung des Geldes wurde abgewiesen, aber geliefert bekomme ich nichts!
Kommentar
22.06.2014 | 20:11 Uhr · Titus A.
Den Widerruf per Einwurfeinschreiben.
Alles andere (Rückschein) wird von denen abgelehnt, oder kann nicht bewiesen werden. (Brief)
Kommentar
04.07.2014 | 11:45 Uhr · Andreas Nowak ANNOS Research