Ignorieren und Unterstellung von Fakeprofil

Servus, ich habe mich bei oben genannter Chatseite registriert, und beim Alters und Fakecheck unterstellt man mir ein Fakeprofil, obwohl ich entsprechend den Regeln Fotos hochgeladen habe, die mich eindeutig nicht als Fake ausweisen. Bider werden nicht in mein Profil geladen und man ignoriert mich total von Seiten der Admins.