Windows 7 Key funktioniert nicht

Win7 installiert und von Microsoft die Mitteilung erhalten: Der von Ihnen eingegebene Produkt-Key ist ungültig. Wahrscheinlich sind sie Opfer einer Raubkopie.

Windows lässt sich weder telefonisch, noch über Internet aktivieren. Habe viele Emails hin und her geschrieben und oft angerufen. Es wurde mir nur gesagt, was ich auch auf der Homepage nachlesen kann.