Schlechtes Betriebsklima

Hallo, ich bin Stammkunde in der Tailfinger Filiale und möchte erstmal an eine Verkäuferin /Kassiererin (schwarzhaarig) loben, wobei ich nicht weiß ob diese noch da arbeitet, weil ich Sie schon längere Zeit nicht mehr gesehen habe. Sie ist immer sehr freundlich und hilfsbereit zu mir gewesen, hat mir auch des öfteren mein Einkauf eingapackt was bei anderen nie vorkam.

So und nun zu meiner beschwerde, ich finde es sehr schlecht wenn man als Kundin am einkaufen ist und mitbekommt wie manche Verkäuferinnen über Kollegen herziehn (schlecht reden) und vor allem wenn eine Kassiererin von der Filialleiterin vor der Kundschaft angeschnauzt wird. Ich habe auch von Bekannten gehört, dass die Filialleiterin gegenüber Kunden öfter einen rauen ton hat. Da sollte man sich überlegen, ob diese nicht fehl am Platz ist. Man sollte solche auf Schulungen schicken, wo beigebracht wird wie man mit Kollegen und Kunden umgeht. Mir ist auch aufgefallen, dass ein ständiger Personalwechsel ist, vielleicht hat das was mit der Filialleiterin zu tun? Und mal ganz ehrlich, wenn man so mit Kollegen umgeht, würde ich da nicht arbeiten wollen.