Unberechtigte 12. Abschlagszahlung

ExtraEnergie fordert eine 12. Abschlagszahlung an, obwohl diese nicht berechtigt ist.

In der Presse wurde dieses schon berichtet und auch Kundenbewertungen sagten dieses aus. Ich habe dieses auch miterlebt, aber dieses wurde zum Eigentor von ExtraEnergie. Mir wurde auch eine 12. Abschlagszahlung abgebucht. Diese habe ich umgehend zurückbuchen lassen. Dann kam ExtraEnergie in bewegung. Sofort Eine Mahnung mit 10 € Aufschlag. Berechtigter Widerspruch wurde ignoriert. Danach sofort angegledertes Inkassosbüro eingeschaltet. wieder 70 € Kostenaufschlag. Hier half dann der Widerspruch und ExtraEnergie nahm alles zurück.

Ich habe daraufhin noch einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Diese verlangt 150 €. Diese Kosten kommen jetzt auch noch auf ExtraEnergie zu. Zum Schluß: In der Geschäftbedingung von ExtraEnergie steht wohl drinn, wofür diese verwendet werden soll, aber nicht dass man diese bezahlen muss. Auch im Liefervertrag ist die 12. Abschlagszahlung so beschrieben. Pressemiteilungen und Kundenbewertungen schreiben, wenn ExtraEnergie erst das Geld hat, rückt diese es sehr schlecht wieder aus.

ExtraEnergie ist mit Vorsicht zu betrachten. Lieber dreimal überlegen als einen Vertrag mit Extraenergie abschließen.