17.06.2014 | 17:38 Uhr · 604 Views · von Frank Zosgornik
Care-Energy (Hamburg)
Keine Guthabenauszahlung
Am 09.05.14 Stromabrechnung erhaltenmit einem Guthaben von 600 €. Seitdem keine Reaktion mehr von denen.
Auf E-mails wird nicht reagiert und telefonisch nicht zu erreichen. Hab jetzt eine Frist gesetzt, danach gehts zum Anwalt und folgend dann die Kündigung.
Meine Forderung
Erstattung der Gutschrift
Firmenantwort
04.09.2014 | 09:27 Uhr · Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihr Guthaben wurde wenige Tage nach Ihrer Nachricht an uns ausbezahlt. Die Überweisung folgte fristgerecht nach bekanntgabe Ihrer Bankverbindung.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Care Energy Team