17.06.2014 | 15:25 Uhr · 255 Views · von Siegfried E. Kroll

ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG - Unternehmensgruppe Süd (Mülheim)

Digitalkamera E43004 TEV MD silver

Ich habe vor 3 Jahren eine Digicam bei Aldi gekauft. Jetzt lässt sich das Gerät nicht mehr einschalten. Auf Display erscheint: Karte geschützt. Garantie in Anspruch genommen.

Gerät kam nach 4 Wochen wieder zurück. Mit dem selben Fehler nur war der Ländercode kmpl. auf Tschechich oder ähnlich codiert. Nach Anruf bei Hotline teilte man mir mit, ich sollte den Akku für 24 Std. entfernen, dann wäre alles wieder o. k. War es natürlich nicht.

2. Anruf man teilte mir mit es läge an der Karte und ich soll auf FAT 32 einstellen. Gesagt getan und. natürlich nix Karte ist lt. Lesegerät o. k. Ich vermute einen Fehler im Speicher. War nach Aussage Hotline natürlich Quatsch.

Meine Forderung

Neue Kamera oder nochmalige Reparatur

Kommentar

17.06.2014 | 17:36 Uhr · Widder 440

Kroll Forderungsmanagement dürfte nicht der richtige Empfänger sein,
um eine neue Kamera zu erhalten oder eine nochmalige Reparaur durchzuführen.

So ist die Beschwerde nutzlos.

Kommentar

25.06.2014 | 08:28 Uhr · Siegfried E. Kroll

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst