Zusammenarbeit mit der Kindergeldkasse mehr als schwierig

Viele tschechische Arbeitnehmer werden von uns auch in der Bearbeitung von Kindergeld betreut. (Lohnsteuerberatungsverbund e. V.) Es ist uns unerklärich das die Bearbeitung über Monate und auch Jahre dauert. Auf Nachfragen kommen so gut wie keine Reaktionen. Ob schriftlich, telefonisch oder persönlich. Sollte dieses doch geschehen, dann werden wiederholt unsinnig Belege nachgefordert und dann passiert wieder Monate nichts. Als Bearbeiter von Kindergeld sollte mann wissen, das ein Einkommenssteuerbescheid auf der Grundlage von monatlichen Lohnnachweisen und der elektronischen Lohnsteuerbescheinigung (Zusammenfassung der monatlichen Lohnnachweise) erstellt wird. Wird hier das Finanzamt in Frage gestellt? Warum muss alles doppelt eingereicht werden? Ist das eine Hinhaltetaktik? Zahlungen werden ohne Information wahllos eingestellt. Wir sind verpflichtet Änderungen in den Verhältnissen der Mandanten unverzüglich zu melden. Solange es keine Änderung gibt, muss das Kindergeld, wenn schon bearbeitet, auch weitergezahlt werden. Mit keiner Behörde gibt es eine so schwierige Zusammenarbeit wie mit der Kindergeldkasse. Auch wir müssen unsere Fristen einhalten, egal welche Unterlagen auf dem Tisch liegen.

Meine Forderung

Beschwerden Bearbeitung