22.06.2014 | 13:16 Uhr · 1423 Views · von ReclaBoxler-2168624
preis24.de GmbH (Düsseldorf)
Ratlosigkeit
Dienstag, den 17.06.2014, bestellte ich bei Preis24 zum ersten Mal ein Gerät mit Vertrag.
Zwei Tage später las ich die vielen negativen Beurteilungen und Beschwerden hier.
Heute wollte ich wissen, ob und wann mein Gerät verschickt wird. O2 kann mir dazu allerdings keine Angaben machen, Status zeigt "in Bearbeitung".
Jetzt habe ich schon starke Zweifel, ob das Gerät mich überhaupt erreicht und wenn, dann wann. Einige haben ja schon sehr lange warten müssen. Über O2 direkt wäre das ganze innerhalb von zwei Werktagen gelaufen. So sind meine Erfahrungen jedenfalls mit O2 gewesen.
Meine Forderung
Möglichst schneller Versand
Firmenantwort
23.06.2014 | 12:12 Uhr · Preis24.de GmbH
Hallo,
der Versand erfolgt nicht durch preis24.de, sondern durch Ihren Provider o2. Nach erfolgreicher Bonitätsprüfung dauert der Versand durch o2 in der Regel 2-4 Werktage.
Viele Grüße
Anna von preis24.de