Unberechtigte Rechnung, da Buchung wg. Feiertag nicht löschbar

Wegen eines Kleinstbetrag von EUR 4,28 führen sich die Leute von Immobilienscout24 auf.

Was war passiert: Wir hatten am 27.05.2014 eine Einzelbuchung für 14 Tage gebucht. D.h. Ende 09.06.2014. Gelöscht haben wir das Objekt morgens am 10.06.2014.

Bei uns arbeitet leider am Feiertag (09.06.2014, Pfingstmontag) niemand im Büro, bei Immoscout scheinbar aber doch. So war es uns nicht möglich, am 09.06.2014 das Objekt zu löschen. D.h. wir hätten bereits am 06.06.2014 die Löschung vornehmen müssen, dann hätten wir für 14 Tage bezahlt und nur 10 Tage bekommen. Absolut Kundenunfreundlich!

Unsere Konsequenz: Wir werden mit dieser Firma nicht mehr zusammenarbeiten.

Mit freundlichen Grüße

Nowak Immobilien AG

Armin Nowak