Neukundenbonus trotz Fälligkeit noch nicht ausbezahlt

Vom 01.06.2013 bis zum 31.05.2014 wurde ich von Extraenergie im Rahmen des Pakettarifes „Extrastrom 12 Paket 2200“ mit Energie beliefert. Im Antragsformular wurde mir ein Bonus von insgesamt 134,50 Euro zugesagt, welcher gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ziffer 7.3 nach Ende des ersten Belieferungsjahres, also am 01.06.2014, fällig wurde.

Am 02.06.2014 mahnte ich deshalb per E-Mail die Auszahlung an und setzte Extraenergie dazu unter erneuter Angabe meiner Kontonummer eine Frist bis zum 20.06.2014, welche allerdings fruchtlos verstrichen ist. Als Antwort bekam ich am 02.06.2014 per E-Mail lediglich eine Eingangsbestätigung und am 03.06.2014 eine weitere E-Mail mit allgemeinen Informationen, in welcher aber keine Aussage gemacht wurde, ob und ab wann eine Auszahlung erfolgt.

Meinen Zählerstand hatte ich online angeben, bevor ich die Auszahlung anmahnte.