Busfahrer hat das Kind auf der Haltestelle ignoriert

Am 27.06.2014 um 15 Uhr hat der Busfahrer Bus 248 auf der Haltestelle Göresstrasse in Richtung Breitenbachplatz meinen Sohn einfach nicht mitgenommen. Das Kind stand da und der Bus ist einfach vorbeigefahren. Der nächste Bus kommt nur in 20 Minuten.