08.07.2014 | 09:42 Uhr · 146 Views · von Schneider
preis24.de (Düsseldorf)
Festnetznummer nicht erhalten
Hab einen Vertrag über preis 24 abgeschlossen (base)
In der Beschreibung stand (Eigene Festnetznummer auf dem Mobilfunktelefon)
Leider hab ich bis heute keine Festnetznummer bekommen und auf eine Antwort per E-Mail warte ich seit einigen Tagen.
Entschieden hab ich mich für den Vertrag wegen dem Preis und der Festnetznummer.
Meine Forderung
Festnetznummer, die noch fehlt
Firmenantwort
08.07.2014 | 09:42 Uhr · Preis24.de GmbH
Hallo,
wie wir Ihnen bereits in unserer Kommunikation auf Facebook mitgeteilt haben muss die Festnetz-Nummer durch Ihren Provider BASE aktiviert werden. Bitte wenden Sie sich an die in Ihren Vertragsunterlagen angegebene Aktivierungshotline. Dort erfolgt die Einrichtung der Festnetznummer.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
Kommentar
06.08.2014 | 03:36 Uhr · Redaktion ReclaBox