Veraltetes Kartenupdate

Ich habe im August 2013 bei Pearl ein Kartenupdate für Westeuropa für 89 € erworben. Da ich seither wiederholt Probleme mit meinem Navi hatte, hat mein Sohn die Daten in der Naviextras Toolbox gesichert und festgestellt, dass die angeblich aktuellen Karten den Stand Quartal 1 2011 aufweisen.

Auf meine ersten Anfragen bei Pearl kamen Antworten, die den Unterschied von Garantie und Gewährleistung erklärten.

Da im weiteren auch die Software (mobilenavigator.exe) nicht mehr korrekt ausgeführt wird, habe ich Pearl um einen kostenfreien Austausch der Karte gebeten.