Bezahlt - aber KEINE Ware - Reklamationen UNBEANTWORTET

Am 18. Mai 2014 bestellte ich anläßlich des Geburtstag meines Mannes eine Hängematte - bezahlt wurde durch Vorauskasse am 18. Mai 2014! Aus Versehen gab ich eine falsche Versandadresse an - seitdem habe ich bereits 2 Reklamationen veranlasst - da leider telefonischer Kontakt nicht möglich und anscheinend auch nicht gewünscht ist - passiert ist leider nichts! Keine Antwort auf die Reklamationen - keine Hängematte UND kein Geld zurück - das ist der unprofessionellste Onlineshop den ich bisher kennenlernen durfte! Bestellungen kann ich DEFINITIV nicht empfehlen! Kundenservice gleich 0