Handy kommt nicht obwohl Versandbestätigung

Hatte am 13.07.2014 ein S5 + Allnetflat von Vodafone für 29,99 € /mtl. bestellt.

Bonitätsprüfung und so ging schnell. Am 14.07.2014 um 16 Uhr bekam ich die Versandbestätigung. Es sollte per DHL Express Ident verschickt werden um am nächsten Tag ankommen.

Der Sendungsstatus steht sei dem bei DHL bei der elektronischen Übermittlung der Daten.

Da ich persönlich das Paket mit Ausweis annehmen muss, habe ich 2 Tage frei genommen.

Und nun kam das Paket nicht. Ich kann ja nicht 24 h am Tag auf das Paket warten.

Meine Forderung

Aufklärung des Sachverhaltes/Schnelle Lieferung

Firmenantwort

18.07.2014 | 08:10 Uhr · Preis24.de GmbH

Hallo,

laut DHL ist der Kurier seit 07:21 Uhr mit Ihrem Paket unterwegs zu Ihnen und wird Sie noch heute beliefern.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

Kommentar

21.07.2014 | 15:04 Uhr · Made N.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Diskussion

26.11.2015 | 22:08 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.