Missachtung von Kündigungen bei Talkline

Bei Talkline scheint die Nichtbeachtung von Kundenschreiben System zu sein.

Vor 20 Jahren war ich schon einmal Kunde bei diesem Unternehmen bin dann auch nach Ärger mit Talkline zur Telecom gewechselt.

Leider habe ich mich dann vor 2 Jahren überreden lassen wieder Talkline Kunde zu werden. Nachdem ich jetzt Rentner bin und ein Handy nicht mehr benötige, hatte ich mich, auch wegen den monatlichen Kosten, zur Kündigung entschlossen.

Ein prepaid Handy reicht mir für die drei Gespräche, die ich im Monat führe.

Mein Kündigungsschreiben zur Talkline nach Düsseldorf zum 1. Juni wurde bis heute nicht beantwortet und ich gehe davon aus, dass meine Kündigung absichtlich missachtet wird. Da zum ersten Juni mein Vertrag automatisch um 1 Jahr verlängert wurde kann man ja durch Nichtbeachtung einem Kunden für ein weiteres Jahr die monatlichen Gebühren aufhalsen!

Mein großer Fehler war wohl, dass ich das Kündigungsschreiben als normalen Brief geschickt habe mit dem Glauben an Seriosität von Talkline

Mir wird wohl nichts anderes Übrig bleiben meine Rechte über einen Verbraucheranwalt durchzusetzen.