25.07.2014 | 10:16 Uhr · 337 Views · von Franziska Lammich

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Bestellt; bestätigt und nun geht nichts weiter

Hallo zusammen,

Habe zwei Verträge Sonntag den 20.07.2014 bei preis24 abgeschlossen.

Jeweils ein I phone 5 S nur einmal in Spacegrau und einmal Gold mit Vodafone Vertrag.

Nach Bestätigung der Aufträge durch eine E-Mail von Preis24 passiert nun nichts mehr.

Der Auftragsstatus ist noch immer auf 0 Prozent. 2 Werktage sind vergangen. Wie geht es weiter? Laut preis24 ist die Lieferzeit 5 Tage. Bitte um info.

Meine Forderung

Antwort was los ist? Geht alles klar? Wird die Lieferzeit eingehalten?

Firmenantwort

04.08.2014 | 08:15 Uhr · Preis24.de GmbH

Hallo,

laut DHL wurden Ihnen beide Lieferungen zugestellt, eine am 26.07.2014 um 12:34 Uhr und eine am 28.07.2014 um 19:10 Uhr. Sollten Sie noch weitere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team