25.07.2014 | 07:05 Uhr · 838 Views · von U. T.
Immergrün Energie (Köln)
Bonuszahlung wird verweigert weil angeblich gewerbliche Nutzung
Sehr geehrter Damen und Herren, Ihre Annahmen sind falsch! Es ist zu 100% ein rein privater Anschluss! Als absolute Frechheit empfinde ich mittlerweile Ihren sogenannten "Kundenservice" der hier Behauptungen aufstellt die Sie in keiner Art und Weise belegen und dieses auch nie könnten!
Ich gebe Ihnen hiermit nun letztmalig bis zum 31.07.2014 Zeit, meinen berechtigten Anspruch erneut zu prüfen und mir meinen Neukundenbonus zu gewähren und endlich zu überweisen.
BTW: Ihren Geschäftsführer und Ihre interne Schlichtungsstelle habe ich schon seperat per Mail (mit Angabe der Vertragsdaten) angeschreiben!
U. T.
Meine Forderung
Überweisung der vereinbarten Bonuszahlung
Firmenantwort
25.07.2014 | 07:05 Uhr · Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB@kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
immergrün! -Energie GmbH
Kundenservice-Online