1. und 2. Mahnung obwohl kein Mobilfunkvertrag besteht

Ich habe seit ca 8 Jahren keine Klarmobil Simkarte mehr, diese wurde nach beeindigung des Vertragsverhältnisses zerschnitten und entsorgt.

Nun 8 Jahre danach habe ich am 12.06.2014, am 13.06.2014 und am 25.06.2014 jeweile eine Mahnung über 14,85 €, 11,90 € und nochmals über 14,85 € Erhalten.

In jedem der drei Schreiben wird eine andere Kunden-Nr. verwendet?

Ich bitte um schnellstmögliche Klärung, andernfalls sehe ich mich gezwungen den Fall weiter öffentlich zu machen.

Meine Forderung

Bitte unterlassen Sie es mich mit weiterem Schriftverkehr zu belästigen und bitte löschen Sie alle Daten die Sie von mir gespeichert haben

Firmenantwort

22.08.2014 | 15:11 Uhr · Klarmobil GmbH

Sehr geehrte Damen und Herren,

vorab bitten wir die verspätete Reaktion auf das Anliegen zu entschuldigen.

Wir haben uns mit unserem Kunden in Verbindung gesetzt und das Anliegen geklärt.

Mit Freundlichen Grüßen

klarmobil.de Kundenservice