23.07.2014 | 10:58 Uhr · 268 Views · von ReclaBoxler-8296551

Deutsche Bahn

Kein Beschwerdemanagement!

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 07.05.2014, und dass Sie sich für eine Klärung meines Anliegens eingesetzt haben!
Leider hat sich bis heute niemand der von Ihnen angesprochenen Mitarbeiter bei mir gemeldet; ich erhielt lediglich eine stereotype Absage, ohne dass persönlich auf mein Anliegen eingegangen wäre.
Ich bitte Sie daher nochmals um Ihre Unterstützung, ggf. auch Benachrichtigung Ihrer Abteilung für Qualitätssicherung.

In Erwartung Ihrer Nachricht verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen
xxx

Meine Forderung

Angemessene Antwort und beantragte Rückerstattung

Kommentar

03.09.2014 | 17:34 Uhr · ReclaBoxler-8296551

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst