28.07.2014 | 13:10 Uhr · 710 Views · von Nicole Demiraj

E.ON Energie Deutschland (helmstedt)

Guthaben wird nicht ausgezahlt wegen privater Insolvenz

Ich habe ein Guthaben von 1800 euro hab meine Kontodaten durch gegeben, da hieß es wird die Tage überwiesen. Heute hieß es die sind auf meine private Insolvenz gestoßen und zahlen mir deshalb nichts aus. Ich werde meinen anwalt gleich anrufen. auch wen eventuell eine offene Rechnung sein sollte, hätte man es verrechnen können und Restbetrag zu mir senden. Aber nein, nachdem ich einzahlen durfte und endlich mal ein Guthaben bekommen soll, will keiner zahlen, aber wehe ich soll noch was zahlen.

Meine Forderung

Ich will mein Guthaben

Firmenantwort

28.07.2014 | 13:10 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH

Sehr geehrte Frau Demiraj,

wir bedauern, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen.

Unsere Mitarbeiter werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt rasch zu klären.

Mit freundlichen Grüßen

E.ON Energie Deutschland GmbH