Handy mit Vertrag immer noch nicht angekommen.

hallo,

ich habe am 19.07.2014 ein Samsung Galaxy S5 mit einem Vodafone Vertrag bestellt. Ich warte jetzt seit über eine Woche und es tut sich gar nichts!

Der Bestellstatus liegt bei 0% und ich hab es schon per E-Mail versucht aber ich hab auch darauf leider keine Antwort bekommen.

Mit freundlichen Grüßen

Ein verärgerter Kunde

Meine Forderung

Sofortiger Versand

Firmenantwort

05.08.2014 | 08:13 Uhr · Preis24.de GmbH

Hallo,

leider befindet sich Ihr Antrag noch immer in der Bonitätsprüfung durch den Provider. Wir werden Rücksprache halten, damit Ihr Antrag nun schnellstmöglich bearbeitet wird. Die Providerkosten bis zum Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen selbstverständlich. Bitte senden Sie uns dazu eine Mail an info@preis24.de mit dem Betreff Reclabox.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team