30.07.2014 | 19:38 Uhr · 240 Views · von Helmut Dorn

Schottensoft (Bienenbüttel)

Software erst nach 1 Monat geliefert

Ich habe bei der Firma Schottesoft Software WINDOWS 7, 32 bit Version bestellt.

Es bedurfte vieler Anmahnungen meinerseits, bis die falsche Software! nach einem Monat geliefert wurde. Man warb mit Lieferung von einem Tag. Inzwischen habe ich mir einen neuen Rechner mit Software kaufen müssen. Ich habe gegen diese Firma Anzeige sowie Strafanzeige erstattet. Vielleicht wurde nur deswegen überhaupt was geliefert.

Meine Forderung

Erstattung von 70% der Kaufsumme, weil Lieferung zu spät und falsche Softwareversion

Firmenantwort

12.12.2014 | 15:00 Uhr · Schottensoft GmbH

Guten Tag,

leider haben wir von Ihnen bis dato noch keine Rücksendung

erhalten. Bitte haben Sie Verständnis das wir Ihnen den betrag erst

nach Erhalt einer Rücksendung gutschreiben können.

Kommentar

21.08.2014 | 18:45 Uhr · Helmut Dorn

Die Firma ist nicht auf die Beschwerde eingegangen. sie sind weder telefonisch noch per mail (dubioses Ticketsystem) direkt zu erreichen. Es laufen schon mehrere Anzeigen geggen diese kriminelle Firma.

Kommentar

13.09.2014 | 18:32 Uhr · Helmut Dorn

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

17.12.2014 | 20:14 Uhr · Helmut Dorn

Die Firma besaß die Frechheit mir anzubieten, nach 4 1/2 Monaten ihre falsche Software zurücknehmen zu wollen. Die firma ist kriminell, aber bisher hat die Staatsanwalt ihr offentsichtlich noch ncht ihre Betriebsgenehmigung entzogen.