25% Neukundenbonus wird verweigert

Auch mir wird der vereinbarte 25% Neukundenbonus verweigert wegen angeblichem Gewerbe. Dabei handelt es sich seit über 20 Jahren um unseren Hauptwohnsitz, von dem ca. 10 % gelegentlich als FeWo vorübergehend vermietet werden.

Unser Stromanschluss entspricht dem in den AGB unter 9.4 geforderten Standardlastprofil H0 (der übrigens ausdrücklich geringfügiges Gewerbe erlaubt!) und erfüllt damit eindeutig die Voraussetzung für die Bonuszahlung. Die Fa. Almado versendet mir in einer Mail einen Link der zur Buchung meiner FeWo führt mit dem Hinweis das durch die gewerbliche Nutzung kein Bonusanspruch bestehe.

Übrigens, die jähliche Abrechnung habe ich erst nach mehrfachem Anmahnen mit 7-monatiger Verspätung erhalten. Ich soll nun mit einer schriftlichen Bestätigung, z. B. durch das zuständige Finanzamt (?) belegen dass die Abnahmestelle privat benutzt wird.

Es geht wohl eindeutig darum die vereinbarte Bonuszahlung mit falschen und dubiosen Argumenten zu verweigern!