Schlechter Kundenservice Santander

Ich bin schon seit knapp 5 Jahren Kunde bei Santander. Nun bräuchte ich einmal den Kundenservice und erreiche telefonisch keinen Mitarbeiter dieser Bank.

In der Filiale wird auf die Hotline verwiesen. Gestern und heute hing ich 4x 15 min in der Warteschlange. Ohne Erfolg. Auf Mails gibt es erst gar keine Antwort. Das ist unzumutbar. Liebe Santander, wie soll man mit euch in Verbindung treten? Rauchzeichen? Morse? Gedankenübertragung?