Bezahlt Restguthaben von gekündigten Karten nicht aus

Es wurden im März dieses Jahr 4 Karten gekündigt und die Rufnummern portiert, die Auszahlung des Restguthabens ist bis heute nicht ergfolgt.

Ich habe bereits 4 mal mit dem Kundenservice telefoniert, bei den letzten beiden Malen wurde mir versichert, dass die Auszahlung am 30.07.14 erfolgt ist. Hier handelt es sich offensichtlich um eine Hinhaltetaktik mit dem Ziel das die Geschädigten irgendwann aufgeben und das Geld unrechtmässigerweise behalten werden kann.