Keine Auszahlung des Restguthabens, keine Antwort auf Anfragen

Bisher wurde mir mein Restguthaben von Mai 2014! nach mehreren E-Mails nicht ausgezahlt. Auch auf die letzte Anfrage 2076 51879 wurde bisher nicht reagiert.

Meine Forderung

Auszahlung des Restguthabens

Firmenantwort

29.09.2014 | 10:05 Uhr · Klarmobil GmbH

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox.

Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail gesendet.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr callmobile.de Kundenservice

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06.09.2014 | 18:35 Uhr · ReclaBoxler-3149844

Bisher nur ein versprechen, dass das Guthaben ausgezahlt wird, jedoch noch nicht ausgezahlt!

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27.09.2014 | 18:48 Uhr · ReclaBoxler-3149844

Keine Antwort auf mehrere E-Mails und keine Rückzahlung erhalten.

Mitarbeiter des telefonischen Kundenservices sind inkompetent und Wissen über nichts Bescheid.

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02.10.2014 | 14:28 Uhr · ReclaBoxler-3149844

Keine komplette Rückzahlung erhalten, nur inkompetente Mitarbeiter.

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09.10.2014 | 18:03 Uhr · ReclaBoxler-3149844

Kein Berater meldet sich per E-Mail zurück.

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23.10.2014 | 18:07 Uhr · ReclaBoxler-3149844

Nach erneuter Antwort von Callmobile habe ich erneut ein FAX gesendt, dass nur ein Teil des Restguthabens ausbezahlt wurde.
Ich habe keine Antwort darauf erhalten!

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13.11.2014 | 20:35 Uhr · ReclaBoxler-3149844

Keine Reaktion von Callmobile!