Bosch Ecologixx 7

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich besitze den Bosch Wäschetrockner Ecologixx 7 und folgendes Problem tauchte vor ein paar Wochen auf, verschwand kurze Zeit und tauchte nun wieder auf:

Der Trockner stoppt nach ca. 10 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol "Kondenswasser entleeren". Der Behälter wurde geleert, das Sieb gereinigt. Das Fusselsieb wurde ebenfalls gereinigt. Nach erneutem Einschalten hört es sich so an, als würde der Trockner pumpen. Dies macht er etwa 3 Min. Möchte man dann erneut einen Trocknungsvorgang starten, läuft er wieder nur einer Minute und zeigt das erwähnte Symbol im Display an. Ein Trocknungsvorgang ist somit nicht möglich. Gekauft wurde das Gerät Ende 2009.

Ich habe mich daraufhin im Internet ein wenig über dieses Problem informiert.

Gefunden habe ich zahlreiche Käufer dieses Trockners, die im Laufe der letzten Jahre genau den gleichen Defekt haben/hatten. Ich konnte auch lesen, dass es sich hierbei um ein bekanntes Modell-Problem/Fehler/Defekt bzw. Serienfehler der Baureihe handelt. Einige Käufer mussten deshalb ihren Trockner schon mehrfach (teils in, teils außerhalb der Garantie) reparieren lassen. Teils hat Bosch, auch außerhalb der Garantie, kulant reagiert. Meist aber in den Fällen, wo zuvor schon innerhalb Garantie repariert werden musste. Ich hatte quasi nur "Glück", dass der Fehler "erst" nach 4 Jahren das erste Mal auftrat.

Ich habe extra Wert auf hochwertige Markenqualität gelegt und wurde nach so kurzer Zeit von der teuren Marke Bosch enttäuscht. Schade.

Nachdem ich heute einen Monteur hier hatte, der die Pumpe gesäubert hat, musste ich heute Abend feststellen, dass diese Reparatur das Problem nicht behoben hat. Die Folgekosten, die mir der Monteur heute bei einer nicht erfolgreichen Reparatur für eine weiterführende Reinigung des Gerätes in Aussicht stellte, bin ich nicht bereit zu tragen.

Die Daten meines Gerätes sind folgende:

E-Nr. WTW86590 /03

FD 8903 201323

MfG