Falsche Münzen beim zurückgeben, unfreundlich, abgelaufene Waren

Drittes mal haben wir falsche Geldmünzen zurückbekommen im EDEKA Peukert in Ingolstadt. Diesmal statt 2 EURO eine russische Münze. Trotz sofortige Beschwerde wurde nicht ausgetauscht, die Cheffin sagt nicht nachvollziehbar. Sie müssen ja hier nicht einkaufen.

Wir haben mit 50er bezahlt und so diese Münze bekommen. Die Ladencheffin ist unglaublich frech und unfrundlich. Der ganze Laden immer dreckig, Personal wahnsinnig unfreundlich. Die Waren oft mit abgelaufenen Datum. Leztes mal eine komplette Tablet Joghurt über Haltbarkeit mit 9 Tagen. Die Wege sind mit Paletten blockiert, das ganze Laden chaotisch und unübersichtlich. So schreckliche Umstämde wie in diesem Laden habe ich noch nie erfahren, würde ich sofort zumachen lassen! Ich werde das Thema diesmal auch eskalieren lassen!

Meine Forderung

2 EUR bzw. neue Eigentümer und Geschäftsleiter

Kommentar

01.09.2014 | 15:19 Uhr · Phönix

Kann doch sein, dass der Laden wirklich schlecht geführt wird. Wir haben in unserer Umgebung ebenfalls so 2-3 Läden, bei denen grundsätzlich das MHD abgelaufen ist (nicht nur ein paar Tage!) und die wirklich dreckig sind. Ich kann dann ausweichen auf andere Geschäfte. Andere, nicht motorisierte ältere und gehbehinderte Kunden aber nicht. Das ist schade und vielleicht ändert sich durch solche Beschwerden etwas.

Ich sehe auch nicht zwangsweise einen Zusammenhang zu der anderen Beschwerde. Es sei denn, man hat sich abgestimmt und das ist doch in Ordnung, sofern der Sachverhalt stimmt.

Kommentar

23.09.2014 | 19:29 Uhr · Oliver Sz.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst