02.09.2014 | 08:18 Uhr · 561 Views · von ReclaBoxler-1835454

Bauknecht Hausgeräte GmbH (Stuttgart)

Bauknecht WAT Sensitive 30 Di Defekt

Gestern ist auch meine Bauknecht WAT 30 Di mitten im Waschgang ausgegangen und ist seitdem tot. Keine Anzeigen oder Leuchten funktionien mehr, an der Steckdose liegt es nicht. Dies scheint ja auch in den letzten beiden Monaten ein häufiges Problem zu sein:

http://de.reclabox.com/beschwerde/81700-bauknecht-hausgeraete-stuttgart-steuereinheit-wat-sensitive-30di-nach-ca-3-jahren-defekt

http://de.reclabox.com/beschwerde/82492-bauknecht-amazon-ii-defekte-elektronik-waschmaschine-wat-sensitive-32-di

http://de.reclabox.com/beschwerde/80545-bauknecht-muenchen-defekte-elektronik-waschmaschine-wat-sensitive-32-di

Gekauft habe ich die Maschiene am 8.10.2010 bei Amazon für 388 € gekauft, demnach hat sie keine vier Jahre bei moderater nutzung im Single Haushalt durchgehalten. Sehr enttäuschend!

Meine Forderung

Austausch des Geräts da es sich ja offensichtlich um einen Produktionsfehler handelt

Firmenantwort

05.09.2014 | 06:25 Uhr · Bauknecht Hausgeräte GmbH

Sehr geehrter Reclaboxer,

wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind.

Setzen Sie sich doch bitte, unter Angabe Ihrer Adresse und der kpl. Gerätedaten mit uns und dem Betreff Reclabox unter kundenbetreuung@whirlpool.com in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.

Mit freundlichen Grüßen

Bauknecht-Hausgeräte GmbH

-Kundenbetreuung-

Kommentar

10.09.2014 | 18:24 Uhr · ReclaBoxler-1835454

Es hat sich erledigt, ich habe die Maschine weggeschmissen und jetzt eine Siemens. Ich hatte nämlich kein Interesse erstmal einen Techniker zu rufen für eine Reparatur die sich ggf. nicht lohnt oder ein weiteres Bauknecht Gerät vergünstigt zu kaufen so wie es bei den anderen Beschwerden der Fall war. Hoffentlich hält die andere Maschine jetzt länger.