03.09.2014 | 07:42 Uhr · 1007 Views · von ReclaBoxler-9279454
preis24.de (Düsseldorf)
Handy noch nicht da
Seit nun 1 Woche warte ich auf mein Handy, angerufen habe ich auch bei Preis24, die sagten mir, dass das Handy Freitag schon hätte kommen sollen. Heute ist es Montag und es ist noch nicht da. Den Versandstatus kann man leider nicht als aktuell bezeichen, da dort seit 5 Tagen 40% steht, was dem Telefon Service von Preis24 nach nicht sein kann, da dies in der Hand von o2 liegt und diese die Seite nicht aktualisieren.
Meine Forderung
Genauen Aufenthaltsort des Handy jetzt
Firmenantwort
03.09.2014 | 07:42 Uhr · Preis24.de GmbH
Guten Tag,
Sie haben über preis24.de einen Vertrag mit o2 abgeschlossen. o2 versendet die Geräte selbst, so dass wir keinen Einfluss auf die Auslieferung haben. Erfahrungsgemäß sollten Sie in Kürze beliefert werden. Wenden Sie sich aber gerne an Ihren Provider o2, um den genauen Status zu erfragen.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
Kommentar
06.09.2014 | 08:38 Uhr · ReclaBoxler-9279454
Beschwerde ist gelöst