Kündigung wird ignoriert

Ich habe einen Vertrag mit Paketpreis mit immergrün abgeschlossen. Dieser endet am 30.09.2014. Ich selbst habe den Vertrag im April per Email, und nach Aufforderung durch immergrün per Brief im Mai gekündigt.

Nun habe ich einen neuen Versorger beauftragt, mich ab 01.10.2014 zu beliefern, aber plötzlich will immergrün nichts mehr von meiner Kündigung wissen und schreibt mir sinnfreie Emails, welche immer nur sagen, das ich nun ins zweite Vertragsjahr gehen müsse, natürlich zu völlig überzogenen Konditionen.

Leider kann man auch nur bei einer nutzlosen Hotline anrufen, ansonsten werden Anfragen nur per Mail beantwortet, ohne Nennung des Namens von dem Menschen, welcher diese sinnlosen Mail geschrieben hat, und ohne Möglichkeit bei deren angeblichen Kündigungsabteilung anzurufen.

Ich habe auch Rückrufe versprochen bekommen, die aber nie stattgefunden haben.

Ich habe meine Einzugsermächtigung entzogen, auch hierauf habe ich bislang keine Antwort bekommen.

Dies ist ein klarer Fall von Hinhaltetaktik, Ignoranz und Lügengebilde von immergrün.