Ignorierte Kundenanfragen

Drillisch Telecom: Kundenorientierung und Kundenfreundlichkeit sind für diese Firma Fremdwörter!

Ich wollte meinen Tarif ändern, in einen Tarif mit Internet-Flat.

Leider war die Firma Drillisch nicht in der Lage mir einen neuen Mobilfunktarif mit Internet-Flat anzubieten.

Nach sechs Telefongesprächen in denen ich nur vertröstet worden bin und zwei schriftlichen Anfragen / Beschwerden, die nicht beantwortet wurden, habe ich heute den Vertrag gekündigt.