Liefert Windows 7 Professional nicht

Ich bin so was von blöd, dass ich darauf reinfallen konnte.

Ich habe am 21.08.2014 gegen Vorkasse (anders nicht möglich) Windows 7 Prof. bei der Fa. bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Leider war das alles. Erst als ich heute
gedroht habe Anzeige zu erstatten, antwortete man mir über noreply und versucht sich rauszureden.

Ist das nicht eine schöne e-mail die ich erhalten habe:

Schade, dass Sie uns für Betrüger halten.

Wir existieren nun mehr seit 10 Jahren
Wir generieren 200 - 300 Bestellungen täglich
Wir haben rund 120.000 Kunden

Sind Sie immer noch der Meinung, dass wir Betrüger sind? Meinen Sie, dann wären wir dermassen erfolgreich?

Wir haben jedoch unseren Stolz und werden prüfen, ob wir Ihre Bestellung aufgrund Ihrer Vorwürfe stornieren.

Sie hören von uns.